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Termes et conditions

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’utilisation du site Hauora Pai et l’achat de produits proposés sur celui-ci (remèdes bios, élixirs spagyriques, soins naturels). En passant commande, le client accepte ces conditions.

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2. Commandes

  • Les commandes sont possibles uniquement via le site internet.

  • Une confirmation de commande vous sera envoyée par e-mail.

 

3. Prix et paiement

  • Les prix indiqués sont en francs suisses (CHF) et incluent la TVA applicable.

  • Le paiement s’effectue par les moyens proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, Twint, virement).

  • La commande n’est considérée comme confirmée qu’après validation du paiement.

 

4. Livraison

  • La livraison est assurée en Suisse selon notre Politique de livraison.

  • Les délais sont indicatifs et ne peuvent être garantis en cas de force majeure.

 

5. Droit de rétractation et remboursement

  • Conformément à la législation suisse, le client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception du produit.

  • Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine.

  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf produit défectueux ou erreur de livraison.

 

6. Produits

  • Les produits proposés sont naturels et fabriqués avec soin.

  • Ils ne remplacent pas un suivi médical. En cas de doute, consultez un professionnel de santé.

 

7. Responsabilité

  • Hauora Pai décline toute responsabilité pour un usage inapproprié des produits ou pour toute réaction individuelle.

  • La responsabilité de Hauora Pai est limitée au montant de la commande en cas de dommage direct lié à un produit défectueux.

 

8. Propriété intellectuelle

  • Tous les contenus du site (textes, images, logos) sont protégés par le droit d’auteur et restent la propriété de Hauora Pai.

  • Toute reproduction sans autorisation est interdite.

 

9. Protection des données

 

10. Loi applicable et juridiction

  • Les présentes conditions sont régies par le droit suisse.

  • Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du canton de résidence du vendeur.

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