Politique de livraison

Chez Hauora Pai, nous souhaitons que vos commandes arrivent rapidement et en toute sécurité. Cette politique détaille nos modalités de livraison pour la Suisse.

1. Zones de livraison

Nous livrons dans toute la Suisse, y compris les zones rurales et les cantons périphériques.

2. Délais de livraison

Les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrables après confirmation de paiement.
Les délais de livraison standards sont généralement de 2 à 5 jours ouvrables selon la destination.
En cas de forte demande ou de période de fêtes, un délai supplémentaire peut s’appliquer.

3. Modes de livraison et frais

Livraison standard par La Poste Suisse : frais fixes ou gratuits selon le montant de la commande.
Livraison express ou suivi : disponible avec supplément, à sélectionner lors du paiement.

4. Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec le numéro de suivi. Vous pourrez suivre votre colis directement sur le site du transporteur.

5. Retards et problèmes de livraison

Nous mettons tout en œuvre pour respecter les délais annoncés. En cas de retard ou de problème avec la livraison, merci de nous contacter à contact@hauorapai.ch, et nous trouverons une solution rapide et adaptée.